Cambi e resi

Se per qualsiasi motivo non fossi soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituire i prodotti non utilizzati per reso o cambio prodotto entro 14 giorni dalla data di spedizione

Istruzioni

Per richiedere l’autorizzazione al reso, compila il form in fondo alla pagina, entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine, inserendo il numero di ordine e la tua mail utilizzata al momento dell’ordine.

Una volta ricevuta la tua richiesta di reso o cambio, il team di Sbano Green ti invierà una conferma tramite e-mail con le istruzioni per procedere alla restituzione dei prodotti presso la nostra sede.

I costi di trasporto per la restituzione del prodotto sono a carico del cliente.

La restituzione dei prodotti deve pervenire presso la sede di Sbano Green entro 10 giorni dall’email di autorizzazione al reso. Gli articoli oggetto del cambio o reso non devono essere stati alterati e non devono presentare segni d’uso. Ogni articolo deve essere restituito comprensivo dell’etichetta e della confezione originale.

Dopo aver ricevuto il prodotto e verificato la sua integrità provvederemo alla sostituzione dell’articolo o al rimborso, esclusivamente del prezzo del prodotto.

Per eventuali richieste scrivici all’indirizzo info@sbanogreen.com

Modulo di cambio o reso